Многих людей вводит в ступор ситуация, когда нужно дать себе оценку. Кто-то принижает себя, а кто-то, напротив, не объективно завышает и преувеличивает свои заслуги. Решили разобраться, что такое грамотная самооценка и как правильно оценить себя и свои навыки на работе.
Что такое самооценка
Самооценка в целом - это психологическое понятие. Оно означает то, как человек воспринимает себя, свою значимость, свои сильные и слабые стороны, навыки, ценности, возможности.
Если мы говорим о работе, то самооценка здесь помогает определить путь развития для человека, отражая его уверенность в собственных профессиональных качествах. Когда человек адекватно оценивает себя, он выбирает тот вектор, в котором действительно будет значим и будет развиваться. Если самооценка занижена, то восприятие будет искажено, и велика вероятность сделать неправильный выбор. Впрочем, это актуально и для слишком высокой самооценки.
Попросили оценить себя. Что делать?
Во многих компаниях проводятся опросы, цель которых - определить, как сам сотрудник оценивает себя. Как правило, это вызывает трудности. Важно объективно оценить свои достижения и области, которые требуют улучшения. Мы собрали несколько советов, которые помогут грамотно подойти к этому вопросу.
Больше конкретики. Приведите реальные рабочие кейсы, где вы были успешным и/или это способствовало успеху команды, организации.
Реальный результат. Проанализируйте, каких целей удалось достичь с помощью вашей работы. Например, выручка увеличилась в 2 раза, как и планировалось.
Нет - самобичеванию и негативу. Не углубляйтесь в чувство вины, если что-то не получилось, и не обвиняйте в этом других. Важно выяснить, почему это произошло, а не посыпать голову пеплом.
Оцените свои навыки и компетенции. Какие ваши качества, личные и рабочие, помогли достичь цели?
Не поддавайтесь высокомерию. Даже если все цели были достигнуты, важно подойти к оценке себя сбалансированно и честно.
Какие виды навыков использовать при самооценке
Hard skills - ваши специфические навыки, как специалиста и профессионала. Их возможно измерить и оценить. Их вы получили с образованием, практическим опытом, обучением. Например, знание какого-то конкретного языка программирования или умение писать длинные аналитические статьи.
Soft skills - ваши индивидуальные личные качества, которые помогают в достижении целей. Их сложнее измерить, можно узнать через личное общение и взаимодействие. Например, вы быстро учитесь новому (освоили какую-то программу на работе за 2 дня) или мастерски ведете переговоры (провели успешную сделку с клиентом).
Это основные виды навыков, однако есть еще 2 вида:
Переносимые навыки - это умения, которые могут помогать в разных сферах рабочей и личной жизни. Они являются вашими дополнительными преимуществами. Например, знание испанского языка на уровне разговорного, или отличные навыки тайм-менеджмента.
Мета-навыки - это уже уникальные черты личности, из которых формируются все остальные умения человека. Например, развитая эмпатия, гибкий ум, мобильность, высокий уровень ответственности, и так далее.
Что может помешать себя оценить
Существуют распространенные когнитивные искажения, которые необходимо уверенно отставлять в сторону, когда занимаетесь самооценкой. Они лишь мешают объективно оценивать себя и свои результаты. Наверняка с ними сталкивались и вы.
Синдром отличника. Это когда кажется, что работа сделана НЕДОСТАТОЧНО хорошо, можно было и лучше, а еще, кажется, была допущена одна ошибка… Помните, вы не обязаны быть идеальным во всем, а ошибки при правильном анализе - это точки роста.
Синдром самозванца. Многим знакомое неприятное чувство, когда кажется, что на самом деле вы ничего не умеете и занимаете свое место по ошибке. Эту внутреннюю рефлексию нужно обязательно останавливать! Подробнее про синдром самозванца мы уже писали в нашей статье.
Перфекционизм - это когда принимаешь работу либо в идеальном виде, либо никак. Схоже с синдромом отличника, и вывод здесь такой же: все недочеты и ошибки - это зоны для роста и улучшения, а не для самобичевания.
Что поможет оценить себя
Реальные показатели, которых удалось достичь: количество подписчиков, новых покупателей, сумма выручки и так далее.
Обратная связь от коллег и вышестоящих людей. Проведите небольшой опрос, запросите фидбэк от руководства.
Анализ своих разнообразных навыков. Выпишите все умения и качества, которыми гордитесь, рабочие и личные. Например, помог новичку разобраться в программе - эмпатичный и дружелюбный, умею помогать. Или: с нуля создал сайт-конструктор за 1 день - целеустремленный и профессионал своего дела.
Умение себя оценивать - важный навык любого специалиста. Это позволяет остановиться и увидеть реальные результаты своей работы, что благотворно сказывается на самооценке и уверенности в себе. А также это помогает обнаружить возможные ошибки на ранней стадии и устранить их.
А вам приходилось оценивать себя? Насколько это было сложно?
