Трудовые отношения — это сложная система, где пересекаются интересы работодателя и работника. В идеале, это партнерство, основанное на взаимном уважении и четком понимании обязанностей. Но реальность часто далека от идеала. Нередко встречаются руководители, чья манера общения оставляет желать лучшего, а критика выливается в унижения.
Долгое время правила игры на рынке труда определяли миллениалы. Но сегодня их уверенно смещают зумеры — поколение, которое прямо сейчас переписывает корпоративные законы.
Наследие миллениалов: эпоха достигаторства и выгорания
Миллениалы в своей работе столкнулись с жесточайшей конкуренцией за любые, даже самые низкооплачиваемые вакансии. Они пережили пандемию COVID-19 и последовавшие за ней новые волны изменений.
Миллениалов воспитывали в концепции «достигаторства». Им внушали: если ты будешь много и усердно работать, ты добьёшься успеха. В итоге они стали поколением профессиональных трудоголиков.
Появление зуммеров
Работа для зумеров — лишь источник дохода, а не смысл жизни. Они без колебаний увольняются, если руководство практикует микроменеджмент или нарушает их покой после окончания рабочего дня.
Они не готовы влезать в кабалу кредитов, следят за своими доходами и расходами, принимают более взвешенные решения.
Максим, 21 год, веб-дизайнер: «Зачем мне брать ипотеку на 30 лет и трястись над каждым заказчиком, боясь остаться без денег? Я снимаю квартиру, и если вдруг получу зарплату меньше, сниму что-то попроще».
Молодые сотрудники часто выполняют строго те обязанности, которые прописаны в договоре. Они не берут на себя бесплатную дополнительную нагрузку ради туманных перспектив повышения. Зумеры не верят абстрактным обещаниям «стать частью дружной семьи». Их интересуют стабильный доход, прозрачные KPI и оплата переработок.
Артем, 24 года, программист: «У нас в команде есть миллениал, который сидит в офисе до ночи, чтобы его заметили. Зачем? Ему за это не доплачивают. Я делаю ровно то, что написано в моем контракте и зафиксировано в задачах. Свою работу я делаю качественно. Но если фирма хочет, чтобы я взял проект коллеги, пусть открывают договор и переписывают сумму оклада. Обещания "повысить в следующем квартале" на меня не действуют».
Взгляд с другой стороны: боль работодателей
Зумеры – молодые, технически подкованные, креативные и умные специалисты. Однако их появление ставит перед работодателями ряд непростых вопросов. Как эффективно управлять командой, состоящей из представителей этого нового поколения? Они не дети, но и не похожи на привычных нам взрослых сотрудников, что требует переосмысления традиционных подходов к менеджменту.
Татьяна, HR-директор крупной ритейл-компании: «Раньше нанимать было проще. Миллениалу достаточно было пообещать карьерный рост через два года, и он пахал за троих. С зумерами этот номер не проходит. На собеседованиях они ведут себя как инвесторы: сразу спрашивают про оплату переработок, гибридный график и ДМС с психотерапевтом. Чуть что не так — разворачиваются и уходят. У них нет страха остаться без работы. Старые методы кнута и пряника с ними не работают».
Зачастую кажется, что сами зумеры не всегда понимают свои собственные ожидания и мотивацию. Классический пример: сотрудник, пришедший на полную ставку, через месяц вдруг заявляет о желании перейти на фриланс, мотивируя это более высоким заработком и нежеланием тратить время на офисную работу. Это ставит в тупик, ведь прежние договоренности оказываются под вопросом, а предложенные условия уже не соответствуют новому видению сотрудника.
Как зумеры трансформируют корпоративную культуру
Чтобы удерживать таланты нового поколения, работодателям приходится кардинально менять внутренние процессы:
- Автоматизировать рутину, освобождая сотрудников от бессмысленной бюрократии;
- Выстраивать горизонтальную коммуникацию, заменяя жесткую иерархию открытым диалогом;
- Учиться договариваться на равных, предлагая экологичную атмосферу.
Поколение зумеров определенно становится основной движущей силой на рынке труда. Бизнесу придется меняться, ведь зуммеры не просто ищут работу — они создают рабочую среду будущего.
