Многие сталкивались с таким явлением, которое по-простому называют «севшей социальной батарейкой». Это особая форма усталости, когда даже мысль о коммуникации с кем-либо вызывает неприятные ощущения и желание поскорее всё это прекратить.
Социальное истощение — это не просто усталость после рабочего дня. Если профессиональное выгорание оборачивается потерей интереса к работе и усталостью от общения с коллегами, то исчерпание социальных ресурсов ударяет по сфере межличностных контактов, в том числе и в личной жизни. Так, по данным «Газета.ru», 53% опрошенных россиян назвали недостаток сил и энергии основным препятствием для достижения жизненных целей.
Ставим диагноз
Каждое социальное взаимодействие требует затрат внутренних сил. В ходе общения идёт анализ слов собеседника, подбор ответных реплик, контроль мимики, жестов и своих эмоций, если разговор не самый приятный. При этом, энергия тратится как на офлайн, так и на онлайн-общение.
Когда контактов становится слишком много и если они эмоционально напряженные (конфликты, общение с трудными клиентами), то внутренняя «социальная батарейка» быстро садится. Особенно остро это ощущают интроверты, чья природа требует периодического уединения для восстановления сил.
«Социальная усталость может проявляться по-разному у разных людей. Некоторые могут испытывать физическое и эмоциональное истощение после длительных периодов социального взаимодействия, ощущать усталость от постоянного присутствия в центре внимания или потребности в постоянном поддержании социального образа. Другие могут испытывать усталость от необходимости всегда быть на связи, от константной потребности коммуницировать через социальные сети или постоянных обязательств в рамках групп и сообществ», — рассказал психолог Юрий Ковалюк.
Распознать социальное истощение можно по характерным признакам. После рабочего дня появляется не просто усталость, а чувство глубокого опустошения. Прежние увлечения, которые раньше отвлекали от рабочих тягостей, перестают доставлять удовольствие, рутинизируются. Разговоры, даже с близкими людьми, начинают раздражать, появляется желание сократить их по максимуму.
В отдельных случаях проявляются физические симптомы: головная боль, напряжение в теле, проблемы со сном. Если не обращать на это внимание и думать, что «всё пройдёт само», то в перспективе социальное выгорание может привести к депрессии и другим проблемам со здоровьем.
Выбираемся
Восстановление севшей «социальной батарейки» потребует от человека комплексного подхода. Выгорание не приходит одномоментно, а, как и многие проблемы когнитивного характера, может копиться годами и иметь несколько источников происхождения. Следовательно, и выход из ситуации будет многоступенчатым и небыстрым.
- Для начала необходимо определить личные границы, за пределами которых должно остаться всё, что высасывает силы. Например, отсеките лишние коммуникативные связи. Это может быть решение рабочих задач вне установленного рабочего дня или отказ от «традиционных» встреч с друзьями. Важно не реагировать на возникающее внутри чувство вины после слова «нет».
- Устройте себе качественный отдых с цифровым детоксом. Можно регулярно проводить время наедине с собой, займитесь уборкой или небольшим ремонтом, почитайте книгу или погуляйте. Если вы экстраверт и не можете «регенерировать» в одиночку, то определите круг людей, общение с которыми не лишает вас драгоценных сил, а только наполняет ими.
«Социальная усталость не является неизбежным атрибутом нашего современного общества. Важно научиться балансировать свою социальную активность и практиковать заботу к себе. Ведение здорового образа жизни, установка границ в отношениях и важных для нас сферах деятельности, а также время, проведенное в одиночестве и для восстановления, могут помочь справиться с социальной усталостью», — рассказал Юрий Ковалюк.
Вид истощения, который мы сегодня разобрали, может быть как хроническим состоянием, так и временной реакцией на стресс. Для того, чтобы понять разницу, стоит понаблюдать за собой: если после полноценного отдыха желание общаться возвращается, значит, организм просто нуждался в передышке. Если же избегание контактов становится постоянным — это повод глубже разобраться в причинах и, возможно, пересмотреть свой образ жизни или даже профессиональную среду.
Вовремя распознать у себя социальное истощение поможет избежать серьёзных проблем в будущем, когда это деструктивное состояние начинает бить по организму. В мире, где коммуникация стала нашей ежедневной реальностью, умение балансировать между общением и уединением — один из важнейших софт-скиллов для поддержания профессиональной эффективности, и душевного равновесия.
