Сотрудник недвусмысленно смотрит в сторону выхода из компании? Нужно поднять зарплату! Ведь повышение зарплаты = рост мотивации. Только вот на практике это может показаться не проявлением заботы и лояльности, а настоящим плевком в лицо.
Разбираемся, почему увеличение зарплаты не работает и как нужно менять подход.
Откупиться не получится
Все кажется достаточно логичным: чем больше зарплата, тем выше мотивация, лучше условия жизни, а следовательно, и настрой сотрудника. Но если причина его мыслей об увольнении вовсе не в доходе, то для него прибавка прозвучит примерно так:
Мне все равно на твои проблемы, вот тебе деньги, этого должно хватить.
Возможно, увеличение дохода и даст эффект, но довольно краткосрочный. Всего пара месяцев, и старые проблемы вновь дадут о себе знать, и никакие деньги их не решат. Это подтверждается исследованием Гарвардской школы бизнеса: растут траты, растут потребности, а проблемы никуда не деваются. Приходит разочарование, и снова мысли об увольнении.
Согласно исследованиям эксперта по HR и рекрутменту Яна Тегзе, зарплата - далеко не основной фактор для смены работы. Она даже не входит в первую тройку причин.
Вот почему чаще всего увольняются сотрудники:
▶ Токсичная атмосфера на работе. Тяжело постоянно находиться в сплетнях, склоках, подколах или даже открытых конфронтациях. Это сказывается прежде всего на моральном и физическом самочувствии сотрудников и, как следствие, на качестве выполненных задач.
▶ Размытый пул задач. Многие опрошенные жаловались, что когда они не понимают, за что конкретно отвечают; вынуждены выполнять все подряд, а в процессах хаос, у них теряется мотивация.
▶ Непонятная система премирования. Когда нет четких критериев, как распределяются бонусы и премии, не хочется ничего выполнять хорошо и в срок. Зачем, если это может пройти незамеченным?
▶ Слишком высокая или же чрезмерно низкая загрузка по задачам. В первом случае это практически стопроцентное выгорание, а во втором - нереализованный потенциал и “просиживание штанов” в офисе.
▶ “Заглушение” инициативы. Когда все идеи и задумки сотрудника гасятся, он не может в полной мере использовать свои навыки и знания. Это тоже приводит к потере мотивации.
Как видим, причин достаточно много, и все они вполне конкретные и не касаются денег. Очевидно, что зарплата, если и сработает, то как временное решение. Но как же тогда уменьшить текучку и удержать ценных специалистов?
Лучшая мотивация - это уважение и признание
Когда сотрудник чувствует, что его вклад в общую цель важен, что его идеи ценятся и реализуются, тогда у него появляется желание работать продуктивнее и выкладываться на максимум своих возможностей.
Вот на какие аспекты следует обращать внимание руководителям:
- достаточно ли прозрачная система мотивации в компании. Каждый должен понимать, как рассчитываются его бонусы и премии, за какие действия он получает больше бенефитов. Возможно, система нуждается в пересмотре;
- есть ли в компании пути развития для сотрудников. Могут ли они обучаться, осваивать новые навыки, идти по карьерной лестнице;
- какой в компании эмоциональный климат. Возможно, есть люди, которые вносят смуту, нужно проводить беседы и налаживать здоровую коммуникацию;
- о коммуникации отдельно: достаточно ли она настроена между сотрудниками и руководством? Бывает, что даже неотвеченные неделями сообщения в мессенджерах могут запустить тревоги о том, что сотрудника не слушают и не слышат, и, как следствие, мысли об уходе;
- есть ли у сотрудников потребность в удаленном или гибридном графике и есть ли для нее возможности. Вполне вероятно, что кому-то просто нужно поменять обстановку и немного перевести дух на работе из дома.
Если вас пытаются удержать зарплатой
Любой труд должен быть оплачен, и оплачен достойно. Но выбор всегда стоит делать не в пользу денег, а в пользу себя.
Проведите анализ: почему вы действительно хотите уволиться? Представьте, что вам подняли зарплату, но вы остались в тех же условиях. Как вы себя чувствуете, устраивает ли вас такая ситуация? Ответы на эти вопросы помогут в решении дилеммы.
Оцените возможность карьерного роста. Не будет ли вам скучно через полгода на текущем месте? Есть ли, куда расти и развиваться? Сами по себе деньги не закрывают потребность в самореализации, а вот развитие в компании способствует этому.
Вдумчиво подойдите к своим текущим задачам. Вам интересно над ними работать, это то, чем вы хотели бы заниматься? Масштабные интересные задачи, согласно исследованиям, мотивируют треть опрошенных сотрудников разных компаний.
Деньги - это важнейшая необходимость нашей жизни, но она не должна быть единственной мотивацией. Позитивное подкрепление, здоровая коммуникация, совместные общие цели и постоянный рост и развитие - вот залоги успешного и долгого сотрудничества.
